Política de Privacidad
En ASIGES estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales. A continuación, detallamos cómo tratamos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: ASIGES
- Dirección: C. Monasterio de la Oliva, 31, Entreplanta Oficina 1, 31011 Pamplona, Navarra.
- Email de contacto: asiges@asiges.com
2. Finalidad del Tratamiento y Datos Recogidos
En nuestro sitio web asiges.com recogemos datos personales exclusivamente a través del formulario de contacto.
- Datos recabados: Nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier información que decida escribir en el campo de "Mensaje".
- Finalidad: Gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de presupuesto realizadas por los usuarios.
- Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Además, para elaborar estadísticas anónimas de uso de la web utilizamos una herramienta de analítica sin cookies (Atriqo) que no almacena la dirección IP ni permite identificar a los usuarios. La base legal de este tratamiento es nuestro interés legítimo en conocer y mejorar el uso del sitio web.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso e inequívoco del interesado.
Al marcar la casilla "He leído y acepto la Política de Privacidad" antes de enviar el formulario, usted acepta libremente el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
4. Destinatarios y Proveedores Tecnológicos
Para prestar nuestros servicios con la máxima calidad y seguridad, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores de servicios tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hetzner Online GmbH (Alemania/UE): Proveedor de alojamiento web (Hosting). Cumple con el RGPD al estar sus servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
- Cloudflare, Inc. (EE.UU.): Proveedor de servicios de seguridad (CDN y protección WAF). La transferencia de datos está avalada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).
- Atriqo (UE): Proveedor de analítica web sin cookies. Los datos se tratan de forma anonimizada y se alojan en servidores de Hetzner en Alemania, dentro del Espacio Económico Europeo.
- Resend (EE.UU.): Proveedor para el envío transaccional de los correos electrónicos del formulario. Garantiza medidas de seguridad adecuadas para la transferencia internacional de datos.
No cederemos sus datos a terceros salvo obligación legal.
5. Derechos del Usuario
Como interesado, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a asiges@asiges.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.